Dati custoditi in Svizzera
La banca dati e l'archivio dei file si trovano a Zurigo. I dati dei casi non vengono trasferiti all'estero.
Sicurezza e protezione dei dati
I dati di un decesso meritano una protezione particolare
Un decesso genera dati sulla persona defunta, sui familiari e sui rapporti successori. Li trattiamo di conseguenza — sul piano tecnico e organizzativo.
Cifratura
Trasmissione esclusivamente tramite HTTPS, archiviazione cifrata. I file sono raggiungibili solo tramite link firmati e a scadenza.
Separazione delle imprese
Ogni impresa funebre costituisce un'entità distinta. L'accesso viene limitato a tale entità a ogni interrogazione — e ulteriormente protetto direttamente nella banca dati.
Ruoli graduati
Direzione, consulenza e back office dispongono di diritti chiaramente separati. Chi non ha diritto di firma non se la vede nemmeno proposta.
Registrazione
Le modifiche ai dati dei casi vengono registrate con persona, momento e operazione. Le firme sono inoltre conservate con marca temporale e impronta.
Account personali
Ogni persona del team ha un proprio account, creato su invito via e-mail. Nessun accesso condiviso — così resta tracciabile chi ha modificato che cosa.
Quadro giuridico
La nLPD come fondamento
Velorio è sviluppato secondo la legge svizzera riveduta sulla protezione dei dati ed è concepito per essere compatibile con il GDPR. Le imprese funebri restano titolari dei dati dei propri casi; noi li trattiamo come responsabili del trattamento sulla base di un contratto apposito.
- Contratto di trattamento dei dati come parte dell'accordo
- Richieste di accesso e cancellazione tramite l'impresa competente
- Conservazione di dieci anni per impostazione predefinita, secondo la prassi del settore
- I file caricati vengono verificati per tipo e dimensione; i file eseguibili sono esclusi
Che cosa manca ancora
Velorio si trova nella fase precedente al pilota. Un test di sicurezza esterno e il consolidamento finale di singoli componenti sono pianificati e avverranno prima dell'impiego produttivo. Vi diciamo apertamente a che punto siamo — anche quando una spunta arriverà più tardi.
Domande sul trattamento dei dati?
Rispondiamo volentieri nel dettaglio a domande tecniche e giuridiche — anche al vostro consulente per la protezione dei dati.