Death tech dalla Svizzera

Automatizzare i processi. Massimizzare l'empatia.

Velorio è il software per le onoranze funebri svizzere: un libro di consulenza digitale che accompagna il primo colloquio — e tutti i documenti del caso dagli stessi dati.

I nostri principi

Dati in Svizzera

Tutti i dati dei casi sono custoditi a Zurigo. Nessun trasferimento all'estero.

nLPD fin dall'inizio

Ruoli, separazione delle imprese e registrazione fanno parte dell'architettura, non di un'aggiunta successiva.

Costruito con il settore

Sviluppato insieme a un'impresa di onoranze funebri del Canton Berna — su casi reali, non a tavolino.

Come proteggiamo i dati dei casi

La situazione

Il giorno più difficile comincia con la burocrazia

In Svizzera un decesso attiva oltre quaranta procedure amministrative, distribuite fra autorità, crematori, comuni, assicurazioni e fornitori di servizi. Oggi passano tutte da carta, telefono ed e-mail.

72'000

decessi all'anno in Svizzera

40+

procedure amministrative per decesso

50+

enti e fornitori coinvolti

2–4 h

di amministrazione per caso

Per l'impresa funebre significa doppio inserimento e ricerche. Per la famiglia significa incertezza in una settimana in cui non ha comunque forze.

Come funziona

Dalla telefonata alla consegna

  1. Aprire il caso

    L'impresa funebre registra il decesso: dati principali, sede, persona responsabile. Da qui in avanti esiste una fonte comune.

  2. Condurre il colloquio

    Il libro di consulenza digitale accompagna il primo colloquio in dieci passi — su tablet, con la penna, direttamente al tavolo della famiglia.

  3. Produrre i documenti

    Conferma d'incarico, procura e notifiche alle autorità nascono dai dati già inseriti. Nessun secondo inserimento, nessun errore di trascrizione.

  4. Consegnare e chiudere

    La consegna al back office avviene tramite un elenco di controllo tratto dai vostri modelli. Ciò che è fatto resta documentato — comprensibile anche settimane dopo.

Il cuore del prodotto

Il libro di consulenza in dieci passi

La struttura segue il colloquio come si svolge realmente — non la logica di un modulo. Ogni passo salva in continuo e può essere completato in seguito.

  1. Dati principali della persona defunta
  2. Persona incaricante e procura
  3. Tipo di sepoltura e scelta della tomba
  4. Articoli funebri
  5. Prestazioni dell'impresa funebre
  6. Veglia, date e cerimonia
  7. Stampati, fiori e gioielli del lutto
  8. Prestazioni di terzi: crematorio e comune
  9. Aspetti giuridici e consensi
  10. Panoramica dei costi, firma e consegna

La panoramica dei costi viene aggiornata di continuo e resta visibile durante tutto il colloquio. I prezzi non vengono mai inseriti automaticamente: il valore indicativo del listino è un suggerimento, la decisione spetta a chi consiglia.

Tutte le funzioni per le onoranze funebri

Il nostro approccio

Sobrio anziché brillante. Chiaro anziché creativo.

Velorio non è un negozio online. Ogni interazione è pensata per essere all'altezza della gravità del momento.

Nessun linguaggio commerciale

Nessun carrello, nessuno sconto, nessuna urgenza. C'è una selezione, una panoramica e una stima dei costi.

Nessun eufemismo

Scriviamo «persona defunta», non «angelo». La chiarezza è più rispettosa di una perifrasi.

Leggibile per tutti

Caratteri grandi, colori sobri, WCAG 2.1 AA come minimo — leggibile anche alla fine di una giornata lunga.

Nessun applauso

Un dato salvato viene confermato, non festeggiato. Nessuna animazione, nessun punto esclamativo.

Chi c'è dietro Velorio

Parliamo della vostra impresa

Preferiamo mostrare Velorio su un caso reale — il colloquio dura circa quaranta minuti e non impegna a nulla.